Zistite presne, v akom stave je váš produkt.

Týždeň, počas ktorého zmapujeme štruktúru, flowy a konzistenciu vášho produktu, stanovíme priority a pripravíme roadmapu. Čo obstojí, čo si zaslúži pozornosť a čo je lepšie nechať tak.

01

Znie vám to povedome?

„Každá funkcia mala sama o sebe zmysel. Dokopy pôsobia ťažšie, než by mali.“
„Čísla ukazujú, kde používatelia skončia. Nepovedia nám však prečo.“
„Plánujeme redizajn a chceme vedieť, čo sa oplatí zachovať.“
„Tá istá dizajnová diskusia sa stále vracia. Potrebujeme pohľad zvonku.“
02

Na čo sa pozeráme.

Jeden pohľad, dve hĺbky. Snapshot ho uplatní na jednu obrazovku alebo flow, Full audit na celý produkt.
Konzistencia a UI patterny (okrajové, prázdne a chybové stavy)
Oba audity
Architektúra a navigácia (čo je zoskupené, skryté alebo sa prekrýva; ako sa používatelia pohybujú)
Oba audity
Kritické používateľské flowy (3 až 5 ciest, prejdených krok za krokom)
Oba audity
Mapa systému (plochy, roly, oprávnenia)
Iba Full audit
Stav design systému (tokeny, duplicity, dokumentácia, adopcia a pripravenosť pre AI)
Iba Full audit
Prístupnosť a súlad s požiadavkami (WCAG 2.2 a odpovede pre obstarávanie)
Iba Full audit
Metóda
Ak máte analytiku, nahrávky relácií alebo tikety zo zákazníckej podpory, použijeme ich. Zistenia overujeme voči reálnemu správaniu a každé uvádza princíp, na ktorom stojí, spolu s hodnotením závažnosti. Zdokumentované sú aj silné stránky. Dokument, nie prezentácia.
03

Hodnotené podľa štandardu.

Full audit prebieha podľa nášho Enterprise Readiness Standard: šesť dimenzií, približne 190 merateľných kritérií, každé hodnotené od 0 do 4. Vaše celkové skóre je skóre vašej najslabšej dimenzie. Enterprise obchody padajú na najslabšom článku, nie na priemere.
UX a interakčné patterny

Hustota, tabuľky, navigácia, stavy, latencia.

Prístupnosť a regulácia

WCAG 2.2, EN 301 549, pripravenosť na EAA.

Design system

Tokeny, kontrakt komponentov, governance, adopcia.

Produkt a platforma

SSO, SCIM, roly, audit log, tenancy.

Proces a meranie

Discovery, benchmarky, definition of done.

Pripravenosť pre AI

Systém, ktorý agenti dokážu čítať, volať a ktorým sa nechajú obmedziť.

Ten istý štandard musí spĺňať aj naša vlastná práca.
Automatizované kontroly zachytia približne 57 % problémov s prístupnosťou. Zvyšok je na manuálnej kontrole. Robíme oboje. Každý prah je overiteľný. Veľkosti cieľových plôch v CSS pixeloch, miera dokončenia voči publikovaným benchmarkom, adopcia v percentách.
04

Čo získate.

Dokument so zisteniami (P0/P1/P2)
Návrh novej IA a navigácie
Skontrolované kritické flowy
Kontrola prístupnosti a kontrastu
Implementačná roadmapa (2 týždne / 1 mesiac / 1 štvrťrok)
60-minútový hovor, na ktorom prejdeme výsledky
Výstup je čitateľný pre AI. Čistý markdown, štruktúrované zistenia. Váš tím aj jeho AI nástroje podľa neho priamo postupujú.
findings.md
Finding 07 of 23
## Two menus compete for one task.
 
**Severity:** P1 · Navigation
**Principle:** Consistency and standards.
**Fix scope:** Days, not weeks.
 
Users reach the same screen three ways.
Each way shows different context.

Obyčajný text. Otvoríte ho v akomkoľvek editore, vložíte do akéhokoľvek AI nástroja, verzujete v gite.

05

Ako to funguje.

01
Potvrdenie rozsahu

Roly, plochy, flowy; pevný rozsah, pevná cena; 15 min

02
Kickoff

1. deň

03
Diagnostika

2.–4. deň

04
Prechod výsledkov

5. deň

Cena auditu sa začína na 2 500 €.

Odpovede na otázky.

Čím sa líši od bežného UX auditu?

Príčinou je štruktúra, nielen heuristiky.

Kto sa musí zapojiť?

Roly, plochy a flowy potvrdíme na 15-minútovom hovore pred začiatkom.

Čo ak so zisteniami nesúhlasíme?

Každé zistenie stojí na dôkazoch. Diskusia je vítaná.

Funguje to aj pred spustením?

Áno. Aj tam, kde analytika ešte neexistuje, každé zistenie uvádza princíp, na ktorom stojí.

Môžeme s vami pokračovať?

Typickým ďalším krokom je Design. Ak do 60 dní pokračujete dizajnom, audit je zahrnutý v cene dizajnu.

Začnite s jasnou predstavou.